:: avast! :: zasady sprzedaży oprogramowania

Aby uniknąć nieporozumień, zachęcamy do zapoznania się z regulaminem sprzedaży przed złożeniem zamówienia. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt.

Publikowany cennik oprogramowania avast! nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego. Infoserwis zastrzega możliwość zmiany cen bez podania przyczyny.

1. Programy firmy AVAST Software a.s. (z siedzibą w Trianon Office Building, ul. Budějovická 1518/13a, 140 00, Praha 4, Republika Czeska) oferowane są jako produkty typu "wypróbuj i kup".
2. Aby poznać dokładnie funkcje i możliwości programów rodziny avast!, można pobrać oprogramowanie i bez ograniczeń użytkować (testować) przez 30 lub 60 dni. Po upływie tego okresu, należy nabyć licencję lub trwale usunąć oprogramowanie z pamięci (dysku) komputera.
3. Sprzedawca gwarantuje, że w ciągu 30 dni nabywca może zrezygnować z zakupionej licencji (umowa "na próbę"). Po podpisaniu faktury korygującej oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy i o usunięciu oprogramowania z komputera (zniszczeniu klucza rejestracyjnego), nabywca otrzyma zwrot należności na wskazany rachunek bankowy. Koszty przelewu ponosi sprzedawca.
4. Złożone i przyjęte zamówienia zostaną zrealizowane po cenach podanych w potwierdzeniu (fakturze pro forma).
5. Wszystkie wyliczone ceny końcowe brutto (do zapłaty) zawierają 22% PTU (podatku od towarów i usług, popularnie zwanego VAT). Ceny netto nie zawierają 22% PTU. W przypadku licencji na oprogramowanie obowiązuje ustawowa stawka 22%.

1. Wersje "pudełkowe" oprogramowania nie są sprzedawane. Umowa kupna dotyczy wyłącznie licencji na używanie programu oraz prawa do aktualizacji (automatycznych lub wymuszonych) w wybranym okresie (1 rok, 2 lub 3 lata). Potwierdzeniem nabycia licencji jest faktura oraz certyfikat z numerem klienta.
2. Na prośbę nabywcy, oprogramowanie i/lub klucz rejestracyjny mogą być dostarczone (odpłatnie) na płycie CD.
3. Oprogramowanie zostaje aktywowane za pomocą klucza rejestracyjnego w postaci ciągu znaków alfanumerycznych lub klucza w formie pliku. Plik z kluczem zawiera nazwę użytkownika oraz jego adres e-mail.
4. Do licencji wielostanowiskowych stosuje się wspólny klucz dla wszystkich instalacji (kopii) produktu. Licencji wielostanowiskowych nie można rozdzielać.
5. W przypadku licencji przeznaczonych do dalszej sprzedaży, nabywca podaje dane tzw. użytkownika końcowego.
6. Instytucje rządowe, samorządowe i służba zdrowia uprawnione są do 30% bonifikaty. Szkoły i organizacje typu "non-profit" otrzymują 50% zniżki. Wybranie planu cenowego innego niż standardowy wymaga podania numeru REGON w zamówieniu. W uzasadnionych przypadkach, po weryfikacji w Rejestrze, sprzedawca ma prawo odmówić realizacji zamówienia w ramach wskazanego planu cenowego.
7. Przedłużenie abonamentu na kolejny okres objęte jest rabatem 30%, wyliczanym od ceny produktu netto. Ma on zastosowanie niezależnie od planu cenowego. Licencje próbne nie uprawniają do uzyskania tego rabatu.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za używanie oprogramowania niezgodnie z umową i/lub z prawem. W szczególności nie ponosi odpowiedzialności za błędnie określoną w zamówieniu liczbę licencji.

1. Po wypełnieniu formularza, nabywca otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia i - zwykle w ciągu kilku godzin - fakturę pro-forma lub informację o niemożności realizacji zamówienia.
2. Po otrzymaniu faktury pro forma nabywca dokonuje wpłaty na wskazany rachunek bankowy w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych. Po upływie tego okresu zamówienie uważa się za niebyłe, zaś umowę między sprzedawcą i nabywcą za nieskuteczną.
3. Po potwierdzeniu przez bank sprzedawcy wpływu na rachunek umowę uważa się za skutecznie zawartą. Faktura wystawiana jest z datą zaksięgowania przelewu na rachunku sprzedawcy.
4. Faktura i certyfikat licencyjny wysyłane są w ciągu 3 (trzech) dni roboczych.

1. Zamówienia przyjmujemy wyłącznie od firm i instytucji. Zamówienia należy wysyłać pocztą zwykłą.
2. Zamówienie musi zawierać dane niezbędne do wystawienia faktury i klucza aktywującego (w szczególności: imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej, nazwę zamawiającego, adres, NIP i REGON, numer telefonu, adres e-mail).
3. Zamówienie jest wiążące wyłącznie jeśli sprzedawca potwierdzi przyjęcie.
4. Umowę uważa się za skutecznie zawartą w dniu wystawienia faktury. Faktura jest jednocześnie wezwaniem do zapłaty. Nabywca obowiązany jest dokonać płatności pełnej wartości faktury w ciągu 21 (dwudziestu jeden) dni od daty wystawienia chyba, że ustalono inaczej.
   Sprzedawcy przysługuje prawo naliczania odsetek za nieterminową zapłatę.
5. Nabywca otrzymuje klucz rejestracyjny i/lub plik rejestracyjny drogą elektroniczną albo w ustalony z nabywcą inny sposób. Przekazanie nastąpi w ciągu 3 (trzech) dni roboczych od zawarcia umowy.

1. Nabywca obowiązany jest do wykonania aktów staranności związanych z odbiorem przekazanej dokumentacji, pod rygorem utraty wszelkich roszczeń.
2. W pozostałym zakresie warunki umowy regulują przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Sprzedawcą licencji jest Infoserwis z siedzibą we Wrocławiu.
   
   Infoserwis
   ul. Kilińskiego 26/4
   50-264 Wrocław
   
   NIP: PL8981112463
   REGON: 932797468
   
   Numer rachunku w mBanku: 81 1140 2004 0000 3402 2652 0093